Career Opportunities: Pasante de Tecnologías de la Información (826940)

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WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.

ABOUT WFP

El Programa Mundial de Alimentos (WFP) es la organización que lidera la lucha contra el hambre a nivel mundial, trabajando con comunidades para mejorar su nutrición y fortalecer su capacidad de recuperación, apoyando a 80 millones de personas en 80 países todos los años. En el Perú, el WFP viene apoyando al Gobierno en el objetivo de mejorar la nutrición y seguridad alimentaria, a través de acciones de asistencia técnica orientadas al fortalecimiento de capacidades de gestión de las instituciones públicas, atención a grupos vulnerables para la reducción de la malnutrición (desnutrición crónica, anemia, sobrepeso/obesidad); y la movilización social de las instituciones públicas, sector privado, academia y sociedad civil para contribuir a erradicar el hambre y la malnutrición al año 2030, en el marco de Objetivo de Desarrollo Sostenible 2 Hambre Cero.

Por lo antes expuesto, la oficina de WFP en Perú viene realizando multiplicidad de actividades que requieren de un soporte técnico en el área de Tecnología de la Información (IT por sus siglas en inglés); por lo tanto, se encuentra en la búsqueda de un pasante para el área de Tecnologías de la Información que reportará al Encargado de IT en la oficina de Lima.

El Programa Mundial de Alimentos (WFP) es la organización que lidera la lucha contra el hambre a nivel mundial, trabajando con comunidades para mejorar su nutrición y fortalecer su capacidad de recuperación, apoyando a 80 millones de personas en 80 países todos los años. En el Perú, el WFP viene apoyando al Gobierno en el objetivo de mejorar la nutrición y seguridad alimentaria, a través de acciones de asistencia técnica orientadas al fortalecimiento de capacidades de gestión de las instituciones públicas, atención a grupos vulnerables para la reducción de la malnutrición (desnutrición crónica, anemia, sobrepeso/obesidad); y la movilización social de las instituciones públicas, sector privado, academia y sociedad civil para contribuir a erradicar el hambre y la malnutrición al año 2030, en el marco de Objetivo de Desarrollo Sostenible 2 Hambre Cero. Por lo antes expuesto, la oficina de WFP en Perú viene realizando multiplicidad de actividades que requieren de un soporte técnico en el área de Tecnología de la Información (IT por sus siglas en inglés); por lo tanto, se encuentra en la búsqueda de un pasante para el área de Tecnologías de la Información que reportará al Encargado de IT en la oficina de Lima.

JOB PURPOSE

Contar con un recurso que apoye en la generación de documentación para la gestión de la unidad de Tecnologías de la información, el establecimiento de procedimientos estándares, el cumplimiento de las políticas y la implementación de la estrategia global de TI en las oficinas de país. Además, que la unidad pueda proponer y ejecutar soluciones y actividades que añadan valor al negocio.

KEY ACCOUNTABILITIES (not all-inclusive)

1. Participar en el despliegue MDM Intune, colaborando en la configuración, administración y soporte de los dispositivos móviles de la organización;
2. Proponer el diseño y despliegue de soluciones en Easyvista, asegurando su correcto funcionamiento, la satisfacción de usuarios(a)s y pase a producción;
3. Apoyar en la generación de documentación para la administración de redes, colaborando en la creación y actualización de manuales, procedimientos estándares;
4. Proponer, diseñar y mejorar soluciones corporativas en Power Automate y/o el universo de Microsoft, analizando los procesos de WFP para mejorar su eficiencia y productividad;
5. Realizar seguimiento y monitoreo a las soluciones implementadas, brindar soporte en general y realizar otras actividades concernientes a la unidad;
6. Incorporar los lineamientos de la organización referidos a la igualdad de género y la transversalización de la protección en todas sus actividades y proyectos;
7. Otras tareas y/o responsabilidades solicitadas por la Representante;

COMPETENCIES

• Poseer habilidades de comunicación que le permitan interactuar de manera asertiva y cooperativa con el personal de la oficina;
• Contar con habilidad para la solución de problemas de manera rápida y efectiva;
• Debe poseer habilidades de organización, manejo eficiente de la información y del tiempo;
• Capacidad analítica: deberá analizar los procesos y sistemas para poder diseñar soluciones efectivas y eficientes en Power Automate, por lo que debe ser capaz de identificar problemas, evaluar alternativas y tomar decisiones informadas;

STANDARD MINIMUM QUALIFICATIONS

• Los candidatos deben ser ciudadanos de nacionalidad peruana;
• Los candidatos deben encontrarse estudiando los últimos ciclos (8vo, 9no o 10mo) o haber egresado en los últimos 12 meses de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones y Redes; Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería de Sistemas de Información o afines;
• Los candidatos deben poseer conocimientos sólidos en cuanto a las soluciones que brinda Microsoft;
• Los candidatos deben contar con conocimientos de sistemas de gestión de tickets, incidentes, cambios y gestión de activos; así como en documentación de sistemas de redes: creación de diagramas de red, la documentación de configuraciones de red y la identificación de problemas de red.
• Tener conocimientos sólidos en ITIL 4, lo cual incluye conceptos fundamentales, ciclo de vida de los servicios de TI, gestión de incidentes, problemas, cambios, configuración, seguridad de la información y servicio al cliente.
• Tener conocimientos en lenguajes de programación como Java, Python o C#;
• Tener conocimientos de idioma inglés a nivel intermedio;

TERMS AND CONDITIONS

La pasantía tendrá una duración de 6 meses y la persona seleccionada recibirá una remuneración mensual como contribución a sus costos básicos de subsistencia tal y como lo estipula la normativa del Programa Mundial de Alimentos (WFP) para el programa de pasantes. 

DEADLINE FOR APPLICATIONS

23 de mayo del 2023

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WFP has a zero-tolerance approach to conduct such as fraud, sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. All selected candidates will be expected to adhere to WFP’s standards of conduct and will therefore undergo rigorous background verification internally or through third parties. Selected candidates will also be required to provide additional information as part of the verification exercise. Misrepresentation of information provided during the recruitment process may lead to disqualification or termination of employment

WFP will not request payment at any stage of the recruitment process including at the offer stage. Any requests for payment should be refused and reported to local law enforcement authorities for appropriate action.